Reklamationen Seite
Natürlich ist es ärgerlich, wenn Sie eine Beschwerde über den Service, wie Sie es erlebt haben haben.
Dennoch möchten wir Sie bitten, Ihre Beschwerde über zu machen E-Mail , um die Abteilung durch Kundenkontakt hinweisen.
Dies kann per E-Mail, Post und / oder Telefon sein.
Unser Kundenkontakt-Abteilung wird die Beschwerde und Versuch zur Zufriedenheit aller zu überprüfen, die Beschwerde zu lösen. Unsere Daten:
Selectkoi
Die Erf 103
8256DH Biddinghuizen
[email protected]
Nach Eingang der Beschwerde, erhalten Sie eine Bestätigung.
Wir werden Ihre Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu reagieren, sollte mehr Zeit haben, dann werden wir Sie darüber informieren.
Wenn Sie nicht zu schätzen wissen diese, können Sie sich jederzeit an die Foundation Certified Webshop wo selectkoi.nl mit dem Unternehmen assoziiert. Wird die Beschwerde noch nicht durch sie gelöst? Dann gibt es die Möglichkeit, Ihre Streitigkeit dem Schiedskommission (SGC) einreichen.
Sie haben eine Widerrufsfrist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen, um ein Produkt zurück, beginnend mit dem Tag des Eingangs des Produktes. Das Produkt kann nur unbenutzt sein und, wenn möglich, in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Zum Zurückbringen des Auftrages sind die Kosten der Rücksendung zu Ihren Lasten.